Basic SLA

9,99  / Monat für 12 Monate und eine 29,00  Einrichtungsgebühr

Garantierte Reaktionszeit ab Eingang ihrer Meldung

Verfügbarkeit des technischen Supports und/oder IT-Hotline

Verfügbarkeit an Bundeseinheitlichen Feiertagen (https://www.bmi.bund.de/DE/themen/verfassung/staatliche-symbole/nationale-feiertage/nationale-feiertage-node.html)

Artikelnummer: SLA-BASIC Kategorien: ,

Beschreibung

  • Basic-Support per E-Mail und Noris-ITK-Ticket-System

Dieser Support-Tarif berechtigt Sie nicht für den kostenfreien Anruf an der Noris-ITK Telefon-Hotline. Bitte buchen Sie dazu mindestens Premium SLA.